Las devoluciones de productos aplican siempre y cuando el empaque original se mantenga en perfecto estado, así como su contenido. En ningún caso COMERCIAL SF hará reversiones/reembolsos totales o parciales del valor de un producto, solo aplicará el cambio por otros productos, en los casos que se requiera el cliente debe realizar el pago por la diferencia en monto. Para todo cambio o devolución se debe presentar la factura original. La devolución o el cambio de productos comprados por usted en las páginas WEB de COMERCIAL SF debe gestionarse dentro de los siguientes debe ser dentro de los 7 días calendario posteriores a la fecha de la compra (indicada en la factura)y/o entrega del producto. Por su seguridad, no se aceptan cambios ni devoluciones de medicamentos ni cosméticos. La disponibilidad de los productos dependerá de la rotación y disponibilidad de la tienda asignada, la misma puede variar para el momento de la facturación, y será informado por el domiciliario. No deben realizarse pagos de manera anticipada, siempre debe esperar la notificación de que su pedido fue facturado exitosamente. Las devoluciones de dinero por concepto de reembolsos por pagos anticipados o errados, se efectuarán a los 5 días hábiles posteriores a la solicitud del reclamo, siempre y cuando se cuenten con los documentos requeridos(factura, soporte de pago, estados de cuenta, etc).